Ayudar a un equipo de vendedores sedentarios a restablecer los márgenes
Sector de actividad
Negocio de productos técnicos de aluminio (barras, chapas, tubos, cloques) con una importante dimensión de servicio (acabado).
Contexto y objetivos:
El mercado acababa de sufrir un fuerte y súbito aumento del precio de las materias primas.
¿Cómo repercutirlo en los clientes finales, protegiendo al mismo tiempo los volúmenes y la rentabilidad?
¿Cómo preservar en este contexto los márgenes y la facturación realizada con los servicios (porte, embalaje, gastos de facturación, certificado de calidad)?
¿Cómo inspirar confianza y revalorizar a los vendedores internos que a menudo eran considerados como simples "presupuestadores"?
Nuestra propuesta: actuar sobre 2 ejes
Previamente: valorizar (contra viento y marea) los puntos diferenciadores del cliente
Aplicar el método DEAL ® (método de negociación Anderna Group) en el momento de las inevitables reacciones del cliente frente a los presupuestos presentados
El resultado 2 meses después de la intervención
Aumento de +25 % del margen por Kg. (en valor absoluto)