La eficacia comercial
Algunos ejemplos de
actuación
- Cursos abiertosResponder a las necesidades individuales
- Formación comercial a medidaFormar las fuerzas de venta a través de programas a medida
- Seguimiento operativoGarantizar el éxito de los proyectos de empresa con un importante reto comercial
- Elearning y TecnologíasAcelerar los progresos
actuación
- Lograr la adhesión de un equipo comercial a un nuevo CRM
- Ayudar a un equipo de vendedores sedentarios a restablecer los márgenesNegocio de productos técnicos de aluminio (barras, chapas, tubos, cloques) con una importante dimensión de servicio (acabado).
- Gestionar lo mejor posible las negociaciones en el sector de la gran distribuciónDistribución de películas DVD
- Desarrollar las ventas adicionales en tiendasTrajes de baño de gama alta
- Conseguir un mandato de gestiónBanco de Gestión de activos para institucionales
- Concertar citas con directivosConsultoría especializada en la organización y la optimización de los centros de producción
- Formación sobre negociación de alto nivel para ingenieros de muy alto nivel…Fabricante de equipos automovilísticos
- Formación de asesores comerciales en negociaciónBanco regional federado
- Reforzar el índice de repunte y el índice de retenciónSe trata del servicio de atención al cliente de una de las tres grandes operadoras de telefonía móvil
- Reactivar las ventas en una gama de productosBanco comercial
- Potenciar la confianza antes de las negociaciones importantesFabricante de móviles
- Formar y certificar a distribuidores de cara a una nueva ofertaTelecomunicaciones
- Entrenamiento antes de una negociación claveIndustria
- Asistencia en el diseño de soportes de comunicación internos dirigidos a las fuerzas comercialesBanco
- Asistencia en la contratación de comercialesPrevisión
Enlacess - Mapa Web - Creación de Web GoldenMarket : GoldenMarket - Club GM
ANDERNA consulting - Paseo de la Castellana, 141 - Pl 20 - 28046 MADRID - tel : 91.789.34.72 CIF B85136810 – NUMERO INTRACOMUNITARIO ESB85136810
Concertar citas con directivos
Sector de actividad
Consultoría especializada en la organización y la optimización de los centros de producción
Contexto y objetivos:
- Un crecimiento inicial exponencial: Facturación de 15 Millones de euros tras sólo dos años y medio de vida
- Se consiguió dicha facturación gracias a los clientes que los socios tenían antes de la creación de la consultoría
- La facturación y la supervivencia de la empresa dependen de una gran cuenta
- Todos los socios son de altísimo nivel pero se sienten poco cómodos en materia de prospección... Las captaciones de nuevos clientes escasean o son inexistentes, lo que hace peligrar el futuro de la consultoría
La demanda inicial:
- Algunos consejos sobre la manera de estructurar la comunicación (apuntes de reflexión, artículos de prensa, organización para prospectar)
La solución propuesta:
- Primero, tres horas de intervención durante un seminario de Dirección sobre la importancia de un contacto telefónico directo por parte de los responsables de la consultoría.
- A continuación, organización de sesiones de concertación de citas con directivos de grandes empresas :
- Citas a las 7:30 de la mañana con dos parejas por sesión (cada pareja dispone de un despacho propio, de un ordenador y de un videoproyector)
- Media hora de "calentamiento" con el consultor
- Llamadas en directo, de dos en dos en una sala entre las 8:00 y las 10:00
- El consultor visita cada sala. En cuanto se consigue una llamada, sugiere argumentos y respuestas a las objeciones en el ordenador, proyectando sus consejos "en vivo y en directo" en la pared gracias al videoproyector
Resultados:
- Gran satisfacción de los participantes
- Toma de confianza gracias a este ejercicio difícil para todos
- Management ejemplar de cara a los consultores
- Cada sesión de dos horas genera dos o tres citas por participante
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